我是來自《佛山市旭世新能源科技有限公司》的宋德利，首先感謝公司、感謝陳總能給我這次機會學習冠軍團隊，感謝劉家輝老師的激情演講，更感謝所有《盛和天下》家人們的辛苦付出；

冠軍團隊核心要素：

1、團隊文化；

2、團隊機制；

一、 團隊文化理念：

1、催人奮進的愿景：

1) 有了夢想內在才有了氣質；

2) 有了夢想才不被困難打倒；

3) 有了夢想才有了沖勁，做一個有殺傷力的人；

4) 追隨的本質是追隨夢想，順便覺得你這個人不錯；

一流的老板以夢導人；

二流的老板以情留人；

三流的老板以金砸人；

2、企業愿景：

1) 公司未來做成什么樣？

2) 終極目標；

3) 戰略定位；（定位決定地位）

4) 相關利益者共同的夢，是一個清晰的夢；

5) 領導者就要學會“吹牛”，并且吹得讓員工相信；

6) 每一個大公司都是從小到大“吹”出來的；

7) 領導者一定要有大業之魂，也就是說領導者一定是一個干大事的人，并且要把這種感覺賣給員工，只有這樣，他們才會跟你走；

3、公司愿景如何落地？

1) 愿景要大氣、氣魄、遠見卓識、有吸引力與沖擊力；

2) 愿景要有對應的具體規劃；

a) 實干一年、清晰三年、規劃五年、暢想十年、信仰千年；

3) 愿景規劃里面要規劃團隊、客戶財富與成長目標；

4) 具體操作：一句話+N句解釋；

5) 要有大愛，愛身邊的人和事：（A、B游戲）；

a) 普通人：以利己的方式來利己；

b) 成功者：以利他的方式來利己；

c) 佛：以利他的方式來利他；

4、企業使命：

a) 終極目的；

b) 企業最高的正能量；

c) 闡述了企業最高的社會責任及終極責任；

5、統一團隊的價值觀：

1) 選人及做事的最高標準：

a) “一伙人”：其本質就是認可公司價值觀，認可老板價值觀，跟公司立場一致，跟老板一條心的人；

2) 如何快速改變命運？

a) 在公司工作的時間足夠長；

b) 拼命地做出結果；

c) 關鍵時刻與公司立場一致；

3) 核心價值觀：3-5條；

a) 狼文化（營銷型公司）；

b) 馬文化（服務型公司）；

c) 鷹文化（技術型公司）；

二、 文化落地：

1. 教：（教化）；

1) 教化原則：強化我方頻率，弱化對方頻率；

2) 具體一點：對我方，正面放大化，負面正面化，正面往下傳，負面往上傳，八卦不要傳；

3) 教化的工具；

4) 會議：

a) 會議是心靈皈依的典禮；

b) 會議是凝聚人心的儀式；

c) 會議是激發潛能的平臺；

d) 會議是療傷治病的醫院；

e) 每會必到  每到必會；

5) 培訓：強化企業能量；

6) 儀式（神圣感）；

a) 表彰儀式、入職儀式、生日儀式、拜師儀式、擁抱儀式；

2. 練：

1) 士氣訓練：帶狀態  帶氣質  帶習慣；

2) 競爭讓管理變得輕松與簡單，找到對手將自己逼成高手；

3) PK應注意的事項：

a) PK前的氛圍烘托很關鍵；

b) PK的規則一定要清晰；

c) PK的指標盡量公平；

d) PK的內容多樣化；

e) 干部要帶頭PK；

f) 干部要激勵下屬敢于PK；

g) 剔除對抗式PK，正面挑戰；

h) PK一定要有時間期限，一般為一個月或三個月；

i) PK一定要監督公眾兌現；

3. 公眾承諾：

1) 你不逼自己一把你都不知道自己有多優秀；

2) 公眾承諾應該注意的事項：

a) 目標要有挑戰性；

b) 懲罰要有痛苦性；

c) 現實可執行；

d) 懲罰要符合社會主流；

e) 不能轉移懲罰；

4. 布（布道）：

1) 企業形象；

2) 團隊形象：

a) 從“頭”做起；

b) 形象就代表生命力，形象也代表生產力；

三、 團隊機制：

1. 發財機制；

2. 升官機制：

1) 定位決定了地位：

a) 定位一個行業；

b) 定位一個平臺；

c) 定位一個職業；

2) 公司職業生涯規劃：是為員工設計的成長及晉升的發展路線指引，他指明了不同員工可能發展的方向及發展機會，員工可以循此發展通道變換工作崗位，晉升職級上升最后直達董事會，進入企業決策層；

3) 機制決定了行動力：

a) 把培養人才作為上級考核與晉級的重要指標之一；

b) 上級培養了人才還有人才貢獻獎；

3. 創客機制：

1) 員工需求：升官、發財、當老板；

2) 分名、分利、分平臺，三分天下，才能一統天下；

3) 企業不是一座山，而是一座山脈；

4) 公司不是珠穆朗瑪峰，而是喜馬拉雅山；

5) 老板是創業導師，“能人”是合伙人，一起只為成就客戶；

4. 激勵機制：

1) 感情激勵——家文化：

a) 稱呼、擁抱、聚餐、K歌、旅游、舞蹈、小天使、分享、生日party、愛心基金、感恩文化；

2) 目標激勵；

3) 收入目標（工作目標）；

4) 成長目標；

5) 生活目標；

6) 目標視覺化；

7) 榮譽激勵；

a) 形式一：頒獎；

i. 頒獎的形式：獎牌、獎杯、證書、錦旗、大紅花；

b) 形式二：報道；

i. 公司司報、社會媒體對公司先進事跡，卓越功臣加以報道；

c) 形式三：入殿；

i. 天道：客戶圣殿

ii. 師道：精英圣殿或名人堂

iii. 孝道：創業元勛圣殿

d) 形式四：感動人物評選；

i. 講故事永遠比講道理來的效果好；

e) 形式五：命名獎；

i. 以優秀員工的名字來命名某一項公益或工藝；

8) 精神激勵的要點：

a) 表彰要起到樹標桿的作用；

b) 獎項及獎品要不斷創新；

c) 頒獎要提前規劃，且書寫頒獎詞；

d) 要有獎狀和鮮花；

e) 要有音樂烘托；

f) 要有頒獎嘉賓；

g) 照相并且把照片貼出來；

h) 物質和精神并重；

i) 獲獎者要發言；

j) 隆重舉辦儀式，儀式一定要隆重；

四、 營銷系統：

1. 產品設計的原理

1) 持續為客戶創造價值，幫客戶實現夢想；

2) 價值——有用；

2. 產品價值：

1) 有形價值——功能；

2) 無形價值——精神；

3) 跨界價值——附加；

4) 爆品經濟；

5) 我的客戶是誰？他們的夢想是什么?

6) 持續：

a) 我之所以沒辦法永遠賺客戶的錢，是因為客戶成長了，公司沒有成長，所以公司被客戶拋棄了；

b) 不斷優化老產品賣給新客戶；

c) 不斷開發新產品賣給老客戶；

3. 入門產品——常規產品——流行產品——領先產品；

4. 入門產品具備特點：

1) 高（性價比高）；

2) 低（進入門檻低）；

3) 多（分給員工的多）；

4) 大（市場體量大）；

5. 做好營銷的方法：

1) 學營銷；

2) 被營銷；

3) 整合：

a) 我的客戶是誰的客戶？

b) 誰的客戶是我的客戶？

4) 培育信任：

a) 陌生客戶——知情客戶——興趣客戶——成交客戶；

b) 抓潛——培育——成交——服務——追銷——轉介紹；

5) 我的客戶是誰？

6) 客戶在哪里？

7) 怎么找到他？

8) 線上抓潛，線下成交服務：

a) 線上：朋友圈、微信群、直播；

b) 抓潛只需一個魚餌，培育則需一個過程；

9) 客戶系統：

a) 新客—散客—常客—貴客；

佛山旭世·薄膜電容器專家400 617 2918

——總經理助理   宋德利

2017年5月16日